Wir kommunizieren und interagieren jeden Tag mit anderen Menschen, sei es an der Universität, im Supermarkt, bei der Arbeit oder bei Treffen mit Freunden und Familie. Kultur ist eine wichtige Variable, die den Prozess und das Ergebnis solcher Interaktionen beeinflusst. Manchmal treffen wir dabei auf Menschen, deren Denk- und Verhaltensweisen sich deutlich von unserem eigenen routinierten Verhalten unterscheiden. In solchen Situationen werden wir uns häufig der Tatsache bewusst, dass wir auf Grundlage unterschiedlicher Wissensbestände, Überzeugungen und Werte handeln, was wiederum bei einem oder beiden Gesprächspartnerinnen bzw. -partnern ein Gefühl der Verwirrung oder des Unbehagens hervorrufen kann.
Wenn wir Kultur als eine wesentliche Variable für den Prozess und das Ergebnis unserer Interaktionen betrachten, dann wirft dies weitere Fragen über die Eigenschaft von Kultur auf. Welche Elemente von Kultur können zum Beispiel ein Gefühl des Unbehagens oder sogar Irritation hervorrufen und gleichzeitig enorme Lernmöglichkeiten und Potenziale für das eigene Lernen bieten?
Für ein Verständnis interkultureller Kommunikationsprozesse braucht es im ersten Schritt grundlegende Kenntnisse über die Eigenschaften von Kultur. Und in diesem Zusammenhang werden wir thematisch in unser Lernziel einsteigen: Wir entdecken uns selbst als von Kultur umgebene und gleichsam darin eingebettete Menschen.