5.2 Einführung

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Ihr Leben aussehen würde, wenn Sie nicht die Möglichkeit hätten, Ihre Gedanken und Gefühle mit engen Freunden zu teilen, Texte auszutauschen, darüber zu streiten, was Sie zu Abend essen möchten, Ihr Projekt mit Kollegen zu besprechen oder eine Gehaltserhöhung zu fordern? Und haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, was nötig ist, damit wir einander verstehen können?

Ein Großteil unserer Kommunikation findet tatsächlich unterhalb der Ebene unseres Bewusstseins statt. Sie "passiert einfach". Erst wenn wir merken, dass wir uns aus irgendeinem Grund nicht verstehen, oder wenn wir zum Beispiel ungewollt die Gefühle eines anderen verletzen, werden wir uns ihrer bewusst und fragen uns, was schiefgelaufen ist. Angesichts dieses Phänomens ist es das Ziel dieser Lerneinheit, unser Bewusstsein für den Kommunikationsprozess zu schärfen und unser Verständnis für die Elemente zu verbessern, die die gegenseitige Bedeutungskonstruktion beeinflussen, wie z. B. der Kontext, die Geräusche und die Wahl des Kommunikationsmediums. Um unser Verständnis von Kommunikation zu verdeutlichen, werden wir Ihnen das Transaktionsmodell als Kommunikationsmodell vorstellen, mit dem wir den Einfluss verschiedener Elemente auf den Kommunikationsprozess und ihre jeweiligen Ergebnisse analysieren werden.

Darüber hinaus wird diese Lerneinheit die Grundlage für eine ausführlichere Diskussion über den Zusammenhang zwischen Kultur und Kommunikation in der sechsten Lerneinheit liefern.