5.6 Zusammenfassung

Kommunikation ist ein komplexer, interaktiver Prozess. Durch die Einführung des Transaktionsmodells und die Erörterung der verschiedenen Bestandteile des Kommunikationsprozesses wurde in dieser Lerneinheit ein Instrument vorgestellt, das zur Analyse solcher Prozesse verwendet werden kann. Ein weiteres Ziel dieser Lerneinheit war es, Sie für die Notwendigkeit der Ko-Konstruktion von Bedeutung zu sensibilisieren, die die Grundlage für alle nachfolgenden Handlungen ist und die es auszuhandeln gilt. Dies bedeutet auch, dass sowohl Kommunikator A oder Kommunikatorin A als auch Kommunikator B oder Kommunikatorin B ihre Verantwortung für die Entwicklung eines gemeinsamen Verständnisses der Perspektive des anderen anerkennen müssen.