5.7 Lernkontrolle

Verwenden Sie das Transaktionsmodell, um im folgenden Fallbeispiel von Hadiko und Heiko die verschiedenen Elemente des Kommunikationsprozesses zu identifizieren.

Was könnte dazu beitragen, die Ko-Konstruktion von Bedeutung zu gewährleisten?

Notieren Sie die Ergebnisse in Ihrem Learning Journal.

Die Vorsitzende einer Sitzung schaut auf ihre Uhr und stellt fest, dass sie nur noch fünf Minuten Zeit hat, bevor sie zu einem Termin in der Mittagspause aufbrechen muss. Sie runzelt die Stirn, denn es stehen noch zwei wichtige Punkte auf der Tagesordnung. Da sie jedoch erkennt, dass es zu spät ist, um diese Punkte zu erörtern, sagt sie zu den Sitzungsteilnehmenden: "Machen wir Schluss für heute", und zwar in einem Ton, der ziemlich verärgert klingt.

Als sie dies sagt, bemerken einige Teilnehmer und Teilnehmerinnen, wie Hadiko sie ziemlich überrascht ansieht, da es üblich ist, eine Sitzung erst dann zu schließen, wenn alle Themen besprochen worden sind. Bei einigen Teilnehmern und Teilnehmerinnen ist jedoch ein Lächeln zu beobachten, weil die Sitzung ausnahmsweise nicht bis in die Mittagspause dauert. Die meisten packen ihre Laptops ein und beginnen zu gehen. Heiko hingegen sieht ziemlich verwirrt aus, denn er war in Gedanken weit weg gewesen, bei dem Streit, den er am Abend zuvor mit seiner Frau gehabt hatte.

Basierend auf Steinberg, Sheila, 1997, S. 19f.